Carolina es el nombre ficticio de una mujer de 31 años que vive en Madrid y que está en el paro. En diciembre de 2011 Carolina estaba pasando una temporada en Galicia cuidando de su padre y cayó enferma sin tener tarjeta sanitaria. Un año después el Estado quiere embargar sus bienes porque debe 468 euros por el tratamiento recibido en el hospital al que le enviaron en urgencias.
Carolina se quedó sin trabajo en septiembre de 2011 sin derecho a prestación por desempleo. El 18 de diciembre de ese año, Carolina sufrió un fuerte dolor abdominal que le llevó al centro de salud de una pequeña población de Lugo. Tras la exploración inicial el médico de urgencias del centro decidió que tenía que ser trasladada al hospital “Lucus Augusti” de Lugo, donde le realizaron varias y le dieron un volante para ir al ginecólogo.